Hitri vodiči za uporabnike

Hitri vodiči za upravitelje

Teme pomoči

Integracije

Pomoč uporabnikom sistema EBA
Pomoč uporabnikom


Pomoč uporabnikom je zagotovljena vsak delovni dan med 8. in 16. uro.


EBA, d.o.o., Ljubljana uporabnikom nudi:

  • pomoč pri nameščanju programske opreme EBA DMS,
  • telefonsko in oddaljeno pomoč pri odpravi napak v EBA DMS,
  • podporo pri svetovanju uporabnikom glede e-podpore specifičnih poslovnih procesov.



Za nadaljevanje izberite kategorijo pomoči z menija na levi.
Na voljo imate naslednje kategorije:

  • Hitri vodiči - najbolj uporabni za hiter prikaz postopka in doseganje rezultata
  • FAQ - pogosta vprašanja in odgovori
  • Dokumentacija - popolna dokumentacija za EBA DMS
  • Pojmovnik - razlaga terminov / pojmov, uporabljanih v sistemu EBA
  • Splošna predstavitev programja EBA - kje se kaj najde
  • Pomoč za navadne uporabnike - obsežnejša - prijava v program, delo z dokumenti, vložiščem, skenirnico
  • Pomoč za upravitelje - obsežnejša - sistema EBA / vrhovne uporabnike - administriranje programa - dodajanje pooblaščencev in delovnih mest, nadgradnje programa, meni "Administracija", pravila vložišča, izdelava varnostnih kopij, razvoj integracije